téléphonie fixe
La maintenance
téléphonique.
support technique à la demande
Des équipements toujours opérationnels.
Confiez la disponibilité et la mise à jour de vos outils télécoms à nos experts.
Nos équipes techniques, spécialisées en téléphonie d’entreprise, assurent un suivi rigoureux pour garantir la fiabilité de vos installations.
Un appel ou un mail suffit pour déclencher la prise en charge via notre hotline. Chaque incident fait l’objet d’un diagnostic précis, pour une résolution rapide.
90 % des dysfonctionnements sont traités à distance grâce à nos outils. En cas de besoin, nos techniciens interviennent directement sur site.
assistance & maintenance
Réactivité et fiabilité au quotidien.
En choisissant le service de maintenance téléphonique R2G, vous bénéficiez d’un accompagnement de proximité, capable de répondre rapidement à tous vos besoins : dépannage, mise à jour, ajout ou remplacement de matériel.
- Réactivité : prise en charge immédiate, intervention en moins de 4h en cas de panne totale.
- Efficacité : 90 % des incidents sont résolus à distance, sans intervention physique.
- Sauvegarde : vos données et configurations sont régulièrement sécurisées.
- Qualité : des équipements fiables et durables, pour une maintenance optimisée.
services tiers
Des solutions utiles,
intégrées à votre offre.
Câblage
Restez connecté grâce à une installation réseau performante, pensée pour vos besoins professionnels.
Vidéo surveillance
Protégez votre entreprise avec des systèmes de vidéosurveillance fiables et dissuasifs (catalogue constructeur).
Infogérance
Bénéficiez d’une assistance informatique complète, pour une gestion simplifiée de vos équipements.
Sécurité informatique
Sécurisez votre patrimoine numérique avec des solutions efficaces contre les menaces informatiques.